Gyakori kérdések

A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a fizetési felületen kiegyenlíted a teljes összeget. A rendszer automatikusan átirányít a fizetéshez, és a sikeres tranzakció után azonnal megkapod az e-mailes visszaigazolást. 

Igen. A teljes összeg a foglaláskor, online fizetendő.

Online bankkártyás fizetés.

Jelenleg még nem; a lehetőség kialakítása folyamatban van.

Nem történik terhelés, és a foglalás nem válik véglegessé. A kiválasztott napokat a rendszer a foglalás elindításakor fenntartja, sikertelen vagy félbehagyott fizetés után viszont automatikusan felszabadítja — neked nem kell tenned semmit. Ha újra próbálkoznál, indíts új foglalást a naptárból. Visszaigazoló e-mailt csak sikeres fizetés után küldünk: ha az nem érkezett meg, a foglalás nem jött létre. Ha elakadtál, írj nekünk.

Írj nekünk e-mailben vagy hívj minket — segítünk! Add meg a foglalás azonosítóját (a visszaigazoló e-mail tetején találod) és azt, hogy min szeretnél változtatni; a többit mi intézzük. A lemondási határidőket és a visszatérítés mértékét az Árak és foglalás oldalon, illetve az ÁSZF-ben rögzítjük.

Igen. A foglalás sikeres fizetése után azonnal megkapod az e-mailes visszaigazolást, és a számlát is automatikusan elküldjük. Minden szükséges információt egy helyen, könnyen áttekinthető formában találsz majd. 

Egy éjszaka 89 000 HUF-tól indul, mely minden szolgáltatást tartalmaz. Az éjszakák ára a dátumtól és a szezonális időszaktól függ. A pontos árakat mindig a foglalási felületen látod, ahol valós idejű elérhetőség és díjszabás jelenik meg. A rendszer automatikusan kiszámolja az adott időszakra vonatkozó teljes összeget. 

Az ár minden kényelmi szolgáltatást tartalmaz: a jakuzzi korlátlan használatát, a prémium felszereltséget, a teljesen felszerelt konyhát, a minőségi ágyneműt és törölközőket, elektromos autó töltési lehetőséget, valamint a gondosan előkészített vendégházat. Nincsenek rejtett költségek — amit a foglalási felületen látsz, az a végleges ár.

Az árban egyedül a napi takarítás lehetősége nincs benne. Erre külön árszabás vonatkozik, melyről e-mailben az info@villaarbora.hu e-mail címen lehet érdeklődni.

A foglalás véglegesítésekor a rendszer automatikusan kiszámolja és hozzáadja az idegenforgalmi adót a foglaláshoz, így a fizetendő végső összeg már ezt is tartalmazza.

Minimum két éjszakára. Egy éjszaka kizárólag a szabad helyek függvényében kérhető.

Négy vagy több éjszaka esetén kérjetek egyedi ajánlatot az info@villaarbora.hu címen.

A vendégház két fő számára ideális, de négy fő számára is rendkívül kényelmes.

Igen. A gyermekekre vonatkozó aktuális díjszabást az Árak és foglalás oldalon találod.

Érkezni 14:00 órától lehet, a távozás pedig 10:00 óráig történik. Ezek az idősávok biztosítják, hogy a házat minden vendég számára gondosan előkészítve, frissen és tökéletes állapotban adhassuk át. 

A bejelentkezés találkozásmentes, a bejutáshoz szükséges információkat, kódokat az érkezést megelőző napon küldjük el e-mailben. 

A bejárat előtt kialakított saját, ingyenes parkolóban, legfeljebb négy autóval.

Nem. A Type-2 csatlakozóval használható elektromosautó-töltés benne van az árban.

A házban stabil, gyors Wi-Fi áll rendelkezésre.  A mobil térerő korlátozott, nagyrészt nincs. Az udvaron a térerő zavartalan.

A komfortot padlófűtés és -hűtés biztosítja. A hőmérséklet a ház kezelőpaneljén, a megadott tartományon belül állítható.

Igen, látogatók fogadása napközben, 09:00-21:00 között megengedett, a következő feltételekkel: a látogatókat a házigazdáknak előre jelezni kell, a látogatók nem alhatnak a vendégházban, és a látogatókért a vendégek teljes felelősséggel tartoznak. Bármilyen a látogatók által okozott kárt a vendég köteles megtéríteni.

Buli vagy rendezvény tartása nem engedélyezett a vendégházban.

Dohányozni kizárólag a kijelölt helyen lehet, a házban TILOS!

Igen, egész évben, felár nélkül használható.

A jakuzzi 6 személyes.

A jakuzzi házirendjét megtaláljátok a honlapon, illetve a vendégházban a jakuzzi mellett kifüggesztve.

Igen, de kizárólag felnőtt felügyelete mellett.

Igen, köntöst és törölközőket is biztosítunk.

A kerti zuhany november és április között nem használható, melyet a szélsőséges időjárás befolyásolhat.

A ház még nem mászó kisbabával, vagy idősebb gyermekekkel ajánlott. A lépcsőket nem lehet lezárni, így kisgyermekkel nem a legideálisabb.

A vendégházban elérhető babaágy, etetőszék, baba játékok, játszószőnyeg, WC szűkítő, műanyag étkészlet.

Igen, a kert és a terasz gyermekekkel is biztonságos, de a jakuzzi használathoz felnőtt felügyelet szükséges.

Sajnos háziállatot nem tudunk fogadni.

Általában 40–50 perc.

Igen. Budapest Nyugati-pályaudvarról induló vonat 35 perc alatt van Kismaros központban. Onnan a ház 30–35 perc sétával elérhető, de kisvasút vagy taxi is igénybe vehető.

Kismaros központjában, 1.5-2 km távolságra. A környékbeli kedvenceinket a Környék oldalon gyűjtöttük össze.

Zebegényben múzeum, Vácon mozi, Nagymaroson pedig kávézók és pékségek várnak. Vagy maradhattok a házban egy közös főzésre és jakuzzizásra.